Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji tovaru spoločnosťou:
AZM Trade s.r.o., Gorazdova 13, 811 04 Bratislava – Staré Mesto
IČO: 51 719 894, DIČ: 2120780200, IČ DPH: SK2120780200
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro
E-mail: odbyt@azm.sk, telefón: 0918 491 155 (ďalej len „predávajúci").
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj.
Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára na stránke, e-mailom alebo telefonicky. Odoslaná objednávka je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim (e-mailom alebo telefonicky).
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku alebo jej časť nepotvrdiť, najmä ak tovar nie je dostupný; o tom kupujúceho bezodkladne informuje.
Ceny uvedené na stránke a v cenníku sú výpredajové a platia do vypredania zásob. Pri uvedení ceny je vyznačené, či ide o cenu s DPH alebo bez DPH. Cena za dopravu sa stanovuje pri potvrdení objednávky podľa hmotnosti a miesta dodania.
Tovar je možné uhradiť:
Daňový doklad (faktúra) je kupujúcemu zaslaný spolu s tovarom alebo e-mailom.
Tovar dodávame spravidla do 2–3 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak je skladom, prostredníctvom prepravnej spoločnosti (napr. SPS, Packeta) alebo po dohode osobným odberom v sklade. O termíne dodania predávajúci kupujúceho informuje.
Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru úplným zaplatením kúpnej ceny. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.
Spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. Odstúpenie zašle písomne alebo e-mailom na odbyt@azm.sk. Tovar vráti nepoškodený do 14 dní; náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ. Predávajúci vráti platbu do 14 dní.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyňatý zo zákona (napr. tovar zhotovený na mieru, hygienicky chránený tovar po rozbalení a pod.).
Pri nákupe na IČO (ďalší predaj) sa zmluvný vzťah riadi Obchodným zákonníkom; zákonné 14-dňové právo na odstúpenie pre spotrebiteľov sa neuplatňuje. Konkrétne podmienky vrátenia sa dohodnú individuálne.
Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady. Pre spotrebiteľov je záručná doba 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak. Reklamáciu uplatní kupujúci e-mailom na odbyt@azm.sk s popisom vady a dokladom o kúpe. Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný s vybavením reklamácie. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS (napr. Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk) alebo využiť platformu RSO Európskej komisie: ec.europa.eu/consumers/odr.
Spracúvanie osobných údajov je popísané v dokumente Ochrana osobných údajov.
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky meniť; pre objednávku platí znenie účinné v čase jej odoslania.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1. septembra 2026.